编辑导语:在产品经理工作中,不同环节、不同层级等因素可能导致产品经理职责也有所不同。而产品总监便需要进行日常管理,以推动团队成长与沟通协作。本篇文章里,作者结合其自身经历分享了产品总监如何优化管理活动结构的方法,一起来看一下。产品经理的发展规律有2条线,一条是专家线,一条是管理线。专家线的产出是比较容易进行评估的,而管理线的,却整天都是靠推动别人拿结果。所以作为产品总监的管理者,我们时刻都需要思考,自己的产出是什么。反观我们过得每一天,可能都在做一些非直接产出的活动,这些事情并非最终的执行层的产品或运营,业绩会看起来那么清晰直观。比如说给平台引流百万粉丝,APP的留存率提升20%,用户APP的使用时长提升了10%等等,但是这些执行结果的背后其实都可能被管理者的各项活动所影响。管理学大师安迪·格鲁夫对管理者产出用一个公式来总结:经理人的产出=杠杆率A×管理活动A+杠杆率B×管理活动B……安迪格鲁夫(英特尔创始人)——格鲁夫给经理人的第一课这个公式其实非常精辟,其中提出了一个非常重要的概念,就是“管理杠杆率”,简单理解就是一次管理活动的成本投入能产出最终效果的倍数,小到一次活动方案的指导,大到一次全员项目动员会。就我个人来看,管理者的业绩产出其实就是其所有管理活动影响力的产出。一、产品总监要不断寻找“高杠杆率”活动,并加速完成一个产品总监如果想要提高自己的产出,除了持续保持勤奋和积极,让每一项管理活动能尽可能多和快地完成掉,另外一个就是让自己变得更加聪明,知道哪些管理活动是杠杆率高的,优先去做,哪些是杠杆率低的,最好是碰都不要碰。今天我主要结合自己的经历分享一下,产品总监如何在日常管理中去优化自己的管理活动结构。首先我们来看管理活动的杠杆率受哪些因素的影响,我分析主要有三点:活动影响范围;是影响单个人、还是部门、还是整个公司,甚至能影响外部客户市场;活动影响周期;比如一次简单的谈话,是能影响员工1天,还是可以影响一周甚至是一个季度;影响影响强度;是让员工不得不做,简单地产生了行为改变;还是整个思维都调整过来了,改变了做事的方法;还是整个底层心态上发生变化,产生持续的积极主动。所以综上所述,作为产品总监,就是需要不断在这3个要素里面去权衡。当然我们在执行管理活动中,很难说去精准计算每一项管理活动的这个杠杆率,而且也确实没那个必要,因为计算会消耗你很多无必要的时间。所以通过自己常识去判断,基本就可以了。每次准备上手开始跟进活动时,就先停下来,在脑袋里面迅速过一遍最重要的3到4件事情,然后按照杠杆率重新排序。切记仅排当前能回忆起来的事情(因为想都想不起来的,根本不用去选择了)。我现在回头来看自己做的判断,早期正确率可能会在30%以下,但是随着自己的不断训练,逐渐累积经验加成,这个数值应该能拉到70%以上。评判的标准,就是目标达成的进展情况,所以就是需要不断在活动中进行落地和反馈。二、常见的8类基本管理活动,我要怎么选?我简单梳理了下,咱们产品总监常见的一些管理活动类型,主要可能就是以下8类了:关于事的,包括定目标、做计划、做沟通、盯反馈;关于人的,包括招聘、培训、激励、淘汰。刚好我描述的顺序就是它们在我心中杠杆率的基本排名了。举个例子,如果目标定错了、方向带偏了,再好的计划,只会让组织越跑越远;如果人员招聘错了,再怎么培训和激励,也依然无法调动员工的积极性,因为他们可能就只是为了坐班拿个死工资而已。当你把前面一个杠杆高的活动做到自己满意之后,我个人才建议往后面去进行拓展。这个顺序不能乱,有时候发现不对劲,甚至要停止当前活动,反过头来优化上一步的事宜。当然这些活动,很多情况需要根据真实情况而定,就比如做计划里面,是做战略计划、还是活动的执行计划;沟通里面,包含了和老板沟通,还有员工沟通。这些具体情况就要一事一议了,重判杠杆率。大家可以根据上图,在自己心中进行优先级的排序,进行权衡。三、不要反感开会,把每一次会议开在刀刃上!上述的每一项管理活动中,始终逃离不了的就是开会。哈哈,虽然一听这个词就会让人有生理不适,但是不可否认的是,开会是产品总监推动项目前进的必然手段,甚至可以说是唯一手段。大部分管理者的时间80%都贡献给了会议、贡献给了他人。如果你发现一个管理者天天都是坐在座位上,一动不动的话,那我可以说,这个管理大概率是出问题了。那么假如会议是无法避免的,我们就需要更多考虑怎么让会议来得更加高效,而不是时间也花了,却没有得出任何结果。这边我结合常见的会议,谈谈我的理解。1)老板的汇报会议与老板的汇报沟通会,是影响范围大、杠杆率很高的活动,因为你要知道在一家公司里,掌管所有权利和资源分配的最高决策者是老板,所以你需要获得他的信任和支持,这样才能更容易达成团队的目标。如果你每次汇报,都是平铺直叙,没有任何重点,也没有任何要求,那么领导是不会